如何在手机上查询医保卡余额？郑州医保卡里的钱可以取出来吗（2025/04/23）

查询医保卡余额有多种便捷的方式，您可以根据自己的实际情况选择最合适的方法：

一、电话查询

拨打医保服务热线

操作步骤：

拨打当地医保部门的服务热线（通常为12333或区号+12333）。

按照语音提示输入社保卡号或身份证号进行身份验证。

验证成功后，系统会自动播报医保账户余额情况。

二、线上查询

1.微信、支付宝查询

步骤（以微信为例）：

打开微信，点击“我”-“服务”（或“支付”）-“城市服务”。

选择所在城市，点击“医保综合”（或“社保”）。

在“医保电子凭证”或“医保查询服务”中，进行身份验证后查询余额。

优点：操作简便，适合喜欢使用手机支付和查询的人群。

2.服务平台查询：

登录所在地区的省级服务平台。

在平台中找到医保服务相关板块。

输入个人信息进行查询。

3.网站查询

步骤：

登录当地医保局或社保局的网站。

在网站首页或相关板块，找到“个人医保账户查询”或类似的选项。

输入您的身份证号、社保卡号或医保账号，以及密码（如果设置了密码）或进行短信验证。

点击“查询”按钮，即可查看医保账户余额及消费明细等信息。

优点：

足不出户，方便快捷。

信息更新及时，查询结果准确可靠。

4.手机APP查询：

下载并安装当地医保局推出的手机APP。

完成注册和实名认证后，登录APP。

在APP中找到“医保账户查询”或类似的选项，即可查看余额。

三、线下查询方法

医保经办机构窗口查询

操作步骤：

携带本人有效身份证件或社保卡，前往当地的医保经办机构服务窗口。

向工作人员说明来意，提供个人身份证件或社保卡进行身份验证。

工作人员查询后，会告知您医保账户的余额情况。

自助终端机查询

操作步骤：

前往当地的医保经办机构、定点医疗机构或社区卫生服务中心等设有自助终端机的地方。

将社保卡插入自助终端机，按照屏幕提示进行操作。

输入密码（如有）后，即可查询医保账户余额及相关信息。

定点医院/药房查询

操作步骤：

前往当地的医保定点药店或医院。

在购买药品或接受医疗服务时，向工作人员询问医保账户余额情况。

工作人员会为您查询并告知余额情况。

通过以上方法，您可以轻松查询到自己的医保卡余额，以便更好地规划医疗支出和享受医保待遇。