兰州市金融网点社保卡业务经办流程介绍(2)
卡激活(含金融账户激活)
新申领的社会保障卡,各服务网点应在申领人领取卡片的同时,为申领人办理社会保障卡的激活业务(包含金融账户激活)。其中,金融账户的激活须由申请人本人到金融网点现场办理,部分合作银行可为申请人提供线上激活服务。
临时挂失和解挂
现场渠道:持卡人持身份证原件到现场办理人社功能和金融功能的临时挂失和解挂,为他人代办的,须携带双方身份证原件。各级人社网点和金融网点可无差别受理全市持卡人人社功能的临时挂失和解挂业务,金融功能的挂失解挂应到对应合作银行各营业网点办理。
在线渠道:持卡人可登录甘肃省或者兰州市政务服务网或者下载“甘快办”“金城办”手机 App,选择部门办事,找到社会保障卡“挂失解挂”事项进行人社功能的在线挂失和解挂。临时挂失解挂金融功能应通过对应合作银行网上银行进行办理。
电话渠道:拨打“12333”人力资源和社会保障服务热线选择“2”号键进入兰州市,选择人工服务进行社会保障卡人社功能临时挂失。临时挂失金融功能应拨打对应合作银行电话银行进行办理。
初次申领
据介绍,为切实缩短办理时限、减少中间环节、提高社会保障卡服务效率,除特殊情况外,市人社局拟在全市范围内实行即时制卡,不再批量发厂家进行制卡。
照片:初次申领社会保障卡所需照片为白底免冠电子照片,尺寸为358×441,文件大小为10-60KB,格式为“.jpg”,文件命名规则为“姓名+身份证号码.jpg”或者“身份证号码+姓名.jpg”(示例:如张三,身份证号码为620102XXXX,则照片应命名为“620102XXXX张三”或者“张三620102XXXX”),申请人须按照上述要求自备电子照片。12周岁以下参保人可选择无照片制卡。