青岛市人社局会同8家社保卡合作银行 提高社保卡便民服务效能(2)

　　目前，工商银行青岛市民中心支行，中国银行青岛市分行营业部，交通银行市南第一支行、四方支行、九水东路支行、李沧第二支行和城阳支行网点智能柜台可自助快速制卡。

　　“不见面”在线办

　　依托社保卡线上服务平台，市民随时随地、动动手指即可通过“青岛人社”APP、“青岛人社”微信公众号、青岛市人社局官网“社会保障卡”专题专栏()等渠道，在线办理社保卡激活、临时挂失、临时挂失解挂、注销以及制卡进度查询等业务，非常方便快捷。据统计，有60%以上社保卡业务均通过在线渠道办理。同时，市政务服务热线12345和市民生服务热线12333，全天候为持卡人提供多语种社保卡政策咨询和口头挂失服务。

　　老年人预约“上门办”

　　为让老年人等特殊群体足不出户就能享受到有温度的社保卡经办服务，青岛市社保卡合作银行专门为不能到银行网点办卡的老年人提供预约上门服务。

　　老年人的家人可以到就近的合作银行营业网点进行预约，合作银行将安排工作人员上门服务。目前，青岛市社保卡合作银行有工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、青岛银行、农商银行和招商银行8家商业银行。

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