三、掌上12333查询社保缴费记录网络异常怎么办
网络异常有多种可能，不同情况对应的解决方式也并不相同：
1、网络不稳定：个人网络不稳定导致平台出现网络异常的情况是比较常见的，这种时候我们可以选择切换网络或者重新设置网络。
2、系统不稳定：掌上12333同一时间段使用人数过多的情况下，会导致系统不稳定，进而出现网络异常的提示，可以选择退出等待一段时间后再使用。
不属于以上情况的，可以电话咨询12333进行解决。
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