老人待遇资格认证为什么认证不了，出了什么原因？（2025-09-16）

社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

老年人的资格认证，认证不了怎么处理？社保待遇资格认证显示校验失败是怎么回事随新社通app小编看看：

社保待遇资格认证失败可能有以下原因：

网络或设备问题

网络状况不佳：设备没有连接到网络，或者信号太差，无法将录入的数据上传到终端，导致不能执行下一步指令。

设备问题：如在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸；或者系统推送了最新的软件版本，但设备没有更新，影响数据的传送到终端。

照片相似度过低

如果系统中储存的照片与本人的真人相似度过低，那么在人脸识别的时候就会出现认证不通过的情况。此时，可以选择更换新的照片进行尝试。

信息填写错误或不一致

在填写认证信息时，如果个人信息填写错误或者与社保系统记录的信息不一致，也会导致认证失败。请确保填写的信息与社保系统记录的信息相符。

系统升级或维护

如果社保系统正在进行升级或维护，可能导致认证过程中断或失败。遇到这种情况，可以等待一段时间后再尝试认证，或者选择线下渠道完成认证。

认证时间限制

每年的社保待遇资格认证是有时间限制的，如果超出了指定的时间范围进行认证，那么就会认证失败。因此，务必在的认证期内完成认证。

为了解决社保待遇资格认证不了的问题，可以采取以下方法：

调整认证环境：选择光线适宜、网络稳定的环境进行认证，以提高认证的成功率。

核对个人信息：确保填写的个人信息与社保系统中的信息一致，特别是姓名、身份证号码等关键信息。

联系相关部门：如果尝试多次仍然无法认证成功，可以联系当地社保局或相关机构咨询并寻求帮助。

请注意，社保待遇资格认证是确保享受社保待遇的重要环节，如果遇到问题，请及时解决以确保个人权益不受影响。

社保怎么帮父母认证？子女如何帮父母做养老认证？

子女可以帮助父母进行养老金资格认证，可以通过以下几种方式进行：

一、支付宝认证

下载并登录支付宝APP，确保父母也有支付宝账号，如没有可协助注册。

在支付宝首页找到并点击“市民中心”板块，进入社保相关服务页面。

选择所在城市，确保信息定位准确。

上滑找到并点击“社保办理”，然后选择“社保待遇资格认证”。

输入父母的姓名、身份证号等信息，点击“认证”。

系统将跳转至人脸认证页面，让父母对准手机摄像头，按照提示完成人脸识别认证。注意确保光线充足、面部清晰无遮挡。

二、通过微信进行认证

在手机下载微信APP，然后使用手机号登录。如果父母没有微信账号，可以帮助他们注册一个。

在微信“我”的页面中找到“服务”选项，点击进入“城市服务”，并确认当前地区是否正确。

在办事大厅页面中，找到并点击“社保”选项，然后往上滑找到“养老保险”这一项，点击“更多服务”，再点击“养老保险待遇领取资格认证”。

如果符合认证条件，系统会跳转到社保账号登录页面，输入父母的账号密码后即可登录。在进行微信认证前，需要确保父母已经领取了电子社保卡，如果还没有领取，可以按照提示进行领取。

微信认证的过程与支付宝类似，按照页面提示进行人脸识别操作，完成认证。

三、通过APP进行认证（部分地区）

下载并安装APP：查看所在地区的社保部门是否有指定的认证APP。一般可以通过手机应用商店搜索当地的社保相关关键词，如“XX省社保”、“XX市人社”等，找到对应的APP并下载安装。

注册并登录：下载并安装APP后，使用父母的账号和密码登录。如果是第一次使用，需要先进行注册并绑定父母的身份信息。

填写信息并提交：根据系统提示，填写父母的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息，确保信息准确无误后点击提交。

进行人脸识别或其他验证：有些APP可能会要求进行人脸识别验证。此时，让父母正面对准手机摄像头，按照提示进行人脸检测等操作。提交认证信息后，系统会进行审核。可以在APP中查看认证结果，一般认证成功后会有相应的提示信息。

四、其他认证方式

社保经办机构认证：退休人员携带有效身份证前往就近的社保经办机构、街道社区服务点、社保自助一体机办理认证。在现场填写养老金认证申请表，并提交身份证等相关证件，工作人员会审核提交的信息，确认无误后进行认证。

大数据比对认证：社保局通过与医院、交通运输等部门进行数据共享比对，来获取退休人员的情况。只要在这些部门留存过数据，就不需要本人去认证，会自动完成养老金资格领取认证。

社会化服务认证：在社区、村等基层组织开展的活动中自然完成认证，如健康讲座、文体活动等。退休人员只需参与这些活动，工作人员会在活动中进行认证。

社保局网站认证：登录参保地的人社部网站，输入父母的身份证号和社保卡号等信息进行认证。

预约上门认证：对于身残、高龄、孤寡、患病等行动不便的退休人员，可以向当地社保局申请预约上门认证服务。社保局会安排工作人员上门进行认证操作。

注意事项

注意认证周期：养老金生存认证通常有一定的周期要求（如一年一次），需关注认证截止日期，并在法定时间内完成认证。

确保信息准确无误：在进行认证时，需要填写父母的个人信息或上传证件等敏感信息，应确保信息的安全性。

遵守法律法规：不得提供虚假信息或进行虚假认证，否则将可能面临法律责任和不良记录等风险。